به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی امام رضا(ع) تبریز مهندس صادق اسماعیل زاده گفت: سامانه کیو آر کد، سامانه ای است که همه کارکنان با یک کد و از طریق تلفن های همراه ارزیابی می شوند.
مسئول فن آوری اطلاعات مرکز ادامه داد: طبق اعلام سازمان امور اداری و استخدامی کشورهمه کارکنان دولت یک سامانه متمرکز دارند و برای هر فرد یک کد صادر و این سامانه در محل حضور وی نصب می شود تا مراجعان با تلفن همراه به چهار سوال پاسخ دهند.
اسماعیل زاده بیان داشت: بر این اساس مراجعین به پرسش هایی نظیر آیا از کیفیت کار راضی بودند؟ - آیا احترام لازم را انجام داد؟ - آیا کارم با سرعت انجام شده؟ و آیا از نحوه رفتار و برخورد کارکنان راضی بودید؟ پاسخ می دهند.
وی در پایان اضافه کرد: با این روند ماهانه این نظرسنجی رصد می شود و ما منتظر مشارکت مردم هستیم تا براساس نظرات آنها از نحوه رضایتمندی مراجعین مطلع شویم.